phygital

Buzz Marketing – (marketing plotki, marketing szeptany) pojęcie używane w dziedzinie marketingu i reklamy do opisania działań, jakie podejmują firmy w celu wywołania u swoich klientów pozytywnych rekomendacji odnośnie produktu, marki czy usług. Jest to dawanie ludziom powodów do rozmawiania o marce, produktach i usługach, oraz ułatwianie im nawiązania tej konwersacji.

Dotyczczas…marketing szeptany był cenioną formą promocji, ze względu na dużą wiarygodność komunikatów przekazywanych przez konsumentów. Ludzie byli bardziej skłonni wierzyć pozytywnym opiniom swoich znajomych na temat produktu, którego używali, niż np. reklamom telewizyjnym.

Oprócz kontaktu twarzą w twarz, doskonałym medium do rozprzestrzeniania się marketingu buzz był Internet. Ekspansja serwisów Web 2.0, na których to użytkownicy są odpowiedzialni za tworzenie treści, bardzo ułatwiała wymianę opinii i rekomendacji odnośnie dóbr konsumpcyjnych.

Zjawisko „marketingu szeptanego” to podstawa przemysłu rozrywkowego, kreowania mody czy gwiazd. Jednakże, w przypadku polskim, gdy dotyczy to Internetu oraz wydarzeń wokół niego, kreowania publicity produktów czy marek, zaczyna się unosić więcej niż „smrodek”.

Wiecej przeczytacie na:
http://media2.pl/felietony/48738-idee-marketingu-szeptanego-ulegly-wypaczeniom.html