Budowanie Lojalności Konsumentów cz.2
W części 2 cyklu “Cudze chwalicie, swego nie znacie” przypominam cykl wykładów dyrektora strategicznego Momentum, mistrza sztuk marketingowych, eksperta w dziedzinie programów lojalnościowych – Mariusza Trojanowskiego, Adiunkta w Katedrze Marketingu Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego.
Mariusz wystąpił w Kadry.tv 31.01.2008 mówiąc o istocie lojalności konsumentów polegającej na jej budowaniu a nie jej kupowaniu.
Dla zainteresowanych pogłębieniem tematu budowania lojalności konsumentów polecamy grupę Strategia Marktingowa na Golden Line www.goldenline.pl/grupa/strategia-marketingowa.
